Revisorerna i den stora staden nästgårds, har lämnat skarp kritik mot kommunens IT-verksamhet. 42 anställda på IT-enheten har svarat på ledar- och medarbetarenkät. Halva enheten har svårt att göra sitt jobb pga hög arbetsbelastning och dålig information. På en avdelning vantrivdes drygt hälften och saknade stöd för att genomföra sitt arbete.
Detta stod i tidningen ena dagen, den andra dagen gick kommunchefen in och tonade ned allt och sa Vi har god IT-service! Vi ska kandidera som bästa IT-kommun 2009!
Varför finns så liten ödmjukhet inför kritik? Varför betalas för undersökningar, vilket de nu är små eller stora, tvingande eller frivilliga, om man ändå inte tänker ta till sig informationen och använda den för att förändra/förbättra?
Vi märker ofta i skoldebatten, att dålig hänsyn tas till forskning, men även andra intressenters utredningar åsidosätts. Varför inte istället se det som en tillgång att få något utrett av professionella, så man har ett underlag att utföra förbättringar ifrån. Då behöver man ju inte själv gå hela vägen, så att säga!
Sarason, som är skolforskare och pedagog, menar när det gäller skolan att det inte finns vedertagna former för diskussion/kommunikation eller observation som gör det möjligt att ta upp synpunkter och hjälpa lärarna att genomföra förändring. Detta gäller kanske fler verksamhetsområden än skolan?
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar